LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật no3 cho tài khoản Vietnam của bạn

Chúng tôi ghi lại thông tin nào khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và chơi trong casino hoặc sportsbook — sau đó giải...

Mã hóa dữ liệu cá nhânLưu trữ giao dịch an toànQuyền truy cập tài khoản của bạnChia sẻ hạn chế với đối tác thanh toánCập nhật chính sách minh bạch
no3 Chính sách bảo mật no3 cho tài khoản Vietnam của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi giữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản của bạn, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật trong vòng bốn mươi tám giờ và cung cấp bản sao dữ liệu định dạng CSV hoặc JSON khi được yêu cầu.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong hai mươi bốn giờ và giải quyết hầu hết các yêu cầu trong bốn mươi tám giờ. Đính kèm ID tài khoản và mô tả chi tiết để đẩy nhanh quá trình.

Chat trực tiếp bảo mật

Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang tài khoản của bạn và chọn chủ đề bảo mật dữ liệu. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính thông qua câu hỏi bảo mật trước khi thảo luận chi tiết tài khoản. Chat trực tiếp hoạt động mười sáu giờ mỗi ngày giờ Vietnam.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản no3 của bạn và vào phần cài đặt quyền riêng tư. Từ đó bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu, vô hiệu hóa chia sẻ dữ liệu tùy chọn hoặc gửi yêu cầu xóa. Các thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và bạn nhận email xác nhận.

MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Cam kết của chúng tôi với quyền riêng tư dữ liệu

Chính sách bảo mật này phản ánh cách no3 xử lý dữ liệu tài khoản từ lúc bạn đăng ký đến khi bạn rút tiền hoặc đóng tài khoản. Chúng tôi kiểm...

Mã hóa truyền tải

Mọi dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ no3 đều được mã hóa TLS một trăm hai mươi tám bit. Điều này bao gồm thông tin đăng nhập, chi tiết nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như lịch sử cược casino và sportsbook của bạn.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Hồ sơ tài khoản và giao dịch được lưu trong cơ sở dữ liệu được mã hóa với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền cần xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi truy cập đều được ghi log.

Chia sẻ bên thứ ba hạn chế

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân với nhà quảng cáo hoặc broker dữ liệu.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xuất đầy đủ dữ liệu tài khoản bất cứ lúc nào qua trung tâm tài khoản hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp bản sao định dạng CSV hoặc JSON trong bốn mươi tám giờ kể từ khi xác minh danh tính của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc trung tâm tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân có thể nhận dạng trong mười bốn ngày, giữ lại chỉ dữ liệu giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong sáu năm.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật hàng quý hoặc khi thêm tính năng mới. Thay đổi quan trọng được thông báo qua email ba mươi ngày trước khi có hiệu lực. Phiên bản hiện tại luôn có sẵn trên trang này với dấu thời gian sửa đổi cuối cùng.

So sánh chính sách bảo mật no3 với các trang liên quan

Chính sách bảo mật này bao phủ mọi hoạt động tài khoản no3 — casino, sportsbook, slots và mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Các trang...

Chính sách bảo mậtGiải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp rút và chơi, cộng với cách chúng tôi mã hóa, lưu trữ và chia sẻ thông tin đó với đối tác thanh toán.
Điều khoản dịch vụQuy định chi tiết nghĩa vụ tài khoản, quy tắc cược casino và sportsbook, chính sách rút tiền và các điều kiện bạn đồng ý khi mở tài khoản no3.
Chính sách thanh toánMô tả thời gian xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hạn mức giao dịch, phí (nếu có) và quy trình xác minh danh tính cho các khoản rút lớn.
Điều khoản khuyến mãiLiệt kê các yêu cầu vòng cược, trò chơi đủ điều kiện, giới hạn cược tối đa và thời hạn khi bạn chấp nhận bất kỳ ưu đãi nào hiển thị trên bảng khuyến mãi của chúng tôi.
Chính sách cookieChi tiết cookie nào chúng tôi đặt để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ và tùy chọn cược của bạn, cộng với cách tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Quy tắc cược công bằngĐịnh nghĩa hành vi cấm như đặt cược hai bên, lạm dụng khuyến mãi và gian lận thanh toán, cùng với các hình phạt từ tạm khóa tài khoản đến tịch thu số dư.
Câu hỏi thường gặp pháp lýTrả lời các câu hỏi phổ biến về xác minh tài khoản, thời gian rút tiền, tranh chấp cược và cách liên hệ hỗ trợ cho vấn đề tài khoản hoặc bảo mật.
TRẢI NGHIỆM TÀI KHOẢN

Các yếu tố định hình trang bảo mật của bạn

Trang chính sách bảo mật này được thiết kế để bạn có thể đọc nhanh các phần chính — dữ liệu chúng tôi thu thập, cách chúng tôi...

Điều hướng phần rõ ràng Menu dính ở đầu trang liệt kê tất cả các...
Ngôn ngữ đơn giản Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng câu ngắn...
Ví dụ thực tế Thay vì nói trừu tượng về quy trình dữ liệu...
Dấu thời gian cập nhật Ở đầu trang chính sách, bạn sẽ thấy ngày chúng...
Hỗ trợ bảo mật chuyên dụng Phần liên hệ bảo mật cung cấp email chuyên dụng...
Tương thích di động Trên điện thoại, chính sách bảo mật được chia thành...

Những câu hỏi thường gặp về bảo mật dữ liệu no3

Chúng tôi ghi lại tên, email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ của bạn để xác minh danh tính và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu ID giao dịch và số tiền nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng đầy đủ.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với nhà quảng cáo, broker dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản no3, vào phần cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào nút xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo tệp CSV hoặc JSON chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng lịch sử cược casino và sportsbook của bạn trong bốn mươi tám giờ.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua email bảo mật hoặc biểu mẫu trung tâm tài khoản. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân có thể nhận dạng trong mười bốn ngày, giữ lại chỉ dữ liệu giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trong sáu năm. Số dư còn lại sẽ được rút về phương thức thanh toán bạn đã đăng ký.

Mọi giao dịch nạp rút được mã hóa TLS một trăm hai mươi tám bit trong quá trình truyền tải giữa trình duyệt của bạn, máy chủ no3 và cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng đầy đủ — chỉ lưu ID giao dịch và số tiền trong cơ sở dữ liệu được mã hóa.

Chỉ nhân viên được ủy quyền cần xử lý yêu cầu hỗ trợ, xác minh danh tính cho rút tiền hoặc điều tra hoạt động bất thường mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mọi truy cập được ghi log và xem xét hàng tháng để đảm bảo tuân thủ chính sách bảo mật của chúng tôi.

Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ba mươi ngày trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực. Thông báo sẽ tóm tắt những gì thay đổi và liên kết đến phiên bản chính sách mới. Bạn cũng thấy thông báo trong trung tâm tài khoản khi đăng nhập lần tiếp theo.